Bestellungen, Rücksendungen und gesetzliche Garantie

RÜCKGABEPOLITIK UND GESETZLICHE GARANTIEN

Die Rückgabepolitik von Rasoigoodfellas.de ermöglicht es Ihnen, Ihren Kauf zu überdenken und den gekauften Artikel innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Lieferdatum (und nicht innerhalb der gesetzlich festgelegten 14 Tage) zurückzugeben, es sei denn, das Widerrufsrecht ist durch die geltende Gesetzgebung ausgeschlossen. Sie können die Fälle, in denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, im folgenden Kapitel “RÜCKTRITTSRECHT” nachlesen.
Die Rückgabepolitik von rasoigoodfellas.de hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

RÜCKTRITTSRECHT

Rasoigoodfellas.de ist besonders auf die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden bedacht. Wenn Sie Ihre Meinung über Ihren Kauf geändert haben, können Sie immer noch entscheiden, den Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen nach seiner Lieferung zurückzugeben.
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten können Sie auf rasoigoodfellas.de gekaufte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, mit Ausnahme der unten aufgeführten Produkte, für die das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen ist:

Das Widerrufsrecht kann in Bezug auf den Kauf eines jeden Produktes auf rasoigoodfellas.de ausgeübt werden, mit Ausnahme von:

– Artikel, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
– Artikel, die nach der Lieferung geöffnet und benutzt wurden.
– Artikel, die versiegelt verkauft wurden.
– Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb der angegebenen Fristen informieren, indem Sie den Anweisungen folgen, die Sie auf der Seite BESTELLUNGEN in Ihrem persönlichen Bereich “Mein Konto” finden (Anmeldung erforderlich).

Die Gutschrift kann (nach Ihrer Wahl) auf die folgenden 2 Arten erfolgen:

1) Durch direkte Gutschrift auf Ihr Rasoigoodfellas.de-Konto (in Höhe des Wertes des gekauften Artikels). Die Gutschrift erfolgt am selben Tag, an dem Sie das Produkt erhalten.

2) Durch die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode (Banküberweisung ausgeschlossen und für die es eine direkte Rückerstattung auf Ihr rasoigoodfellas.de Konto gibt).
Diese Methode der Rückerstattung wird ein Maximum von 14 Tagen nach Eingang des Produkts in unseren Lagern nehmen.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn die Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder per Banküberweisung erfolgt ist.
Wenn der Kauf über Ihr Paypal-Konto getätigt wurde, können die Kosten für die Rücksendung des Produkts kostenlos sein, indem Sie die folgende Seite besuchen

BITTE BEACHTEN
Die zurückgesandten Artikel dürfen keine Schäden aufweisen, die auf eine Handhabung zurückzuführen sind, die nicht notwendig ist, um die Art und die Eigenschaften der Artikel festzustellen.
In diesem Fall können wir von der Erstattung einen Betrag einbehalten, der der Wertminderung entspricht.

BESCHÄDIGTE ARTIKEL

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, können Sie ihn innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Lieferdatum zurückgeben.
Um uns einen beschädigten Artikel zu melden, müssen Sie uns innerhalb der angegebenen Fristen informieren, indem Sie die Anweisungen befolgen, die Sie auf der Seite BESTELLUNGEN im persönlichen Bereich “Mein Konto” finden (Login erforderlich).

BITTE BEACHTEN: Beschädigte Produkte dürfen nicht verwendet worden sein

RICHTLINIEN
rasoigoodfellas.de wird alle zurückgesendeten beschädigten Artikel überprüfen. Wenn kein Defekt gefunden wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Versandkosten und die Kosten für den Artikel selbst in Rechnung zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass kleinere Mängel wie:
– Bearbeitungsspuren von weniger als 2 Millimetern
– Kleine Flecken und/oder ästhetische Mängel
– Produktverpackungen, die während des Transports beschädigt wurden (was den Produktinhalt in keiner Weise beeinträchtigt hat)

Sie berechtigen den Verbraucher nicht zum Widerruf des Kaufvertrags.

Und dass Produktmerkmale wie:

Rasiercremes (und allgemeiner kosmetische Produkte aus handwerklicher Herstellung) können je nach Außentemperatur und/oder Chargennummer in ihrer Konsistenz und/oder ihrem Aussehen variieren, ohne dass sich die eigentlichen Eigenschaften des Produkts in irgendeiner Weise verändern.

Sie berechtigen den Verbraucher nicht, den Kaufvertrag zu widerrufen.

BITTE BEACHTEN
Während der Sommermonate können Rasierseifen aufgrund der hohen Temperaturen erweichen und während des Transports erhebliche Materialverschiebungen innerhalb des Gefäßes erfahren (insbesondere wenn sie auf der Seite liegen).

MANGELHAFTE ARTIKEL

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Artikels einen Ersatz für ein fehlerhaftes, von rasoigoodfellas.de verkauftes Produkt anfordern.
rasoigoodfellas.de wird die Versandkosten übernehmen.

Nach 30 Tagen können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, indem Sie ein Ticket eröffnen (Anmeldung erforderlich).

Um einen fehlerhaften Artikel zurückzugeben oder zu ersetzen, folgen Sie einfach den Anweisungen auf der Seite BESTELLUNG in Ihrem persönlichen Bereich “Mein Konto” (Anmeldung erforderlich).

Die Gutschrift kann (nach Ihrer Wahl) auf die folgenden 2 Arten erfolgen:
1) Durch eine direkte Gutschrift auf Ihr rasoigoodfellas.de-Konto (in Höhe des Wertes des gekauften Artikels). Die Gutschrift erfolgt am selben Tag, an dem Sie das Produkt erhalten.
2) Durch die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode (Banküberweisung ausgeschlossen und für die es eine direkte Rückerstattung auf Ihr rasoigoodfellas.de Konto gibt).
Diese Methode der erneuten Gutschrift dauert maximal 14 Tage ab Eingang des Produkts in unseren Lagern.

Rasoigoodfellas.de wird alle Artikel, die als fehlerhaft zurückgeschickt werden, überprüfen. Wenn kein Mangel festgestellt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Versandkosten und die Kosten des Artikels selbst in Rechnung zu stellen.

RICHTLINIEN
Rasoigoodfellas.de wird alle beschädigten Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, überprüfen. Wenn kein Defekt gefunden wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Versandkosten und die Kosten für den Artikel selbst in Rechnung zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass kleinere Mängel wie:
– Bearbeitungsspuren von weniger als 2 Millimetern
– Kleine Flecken und/oder ästhetische Mängel
– Produktverpackungen, die während des Transports beschädigt wurden (wobei der Inhalt des Produkts in keiner Weise beeinträchtigt wurde)

Sie berechtigen den Verbraucher nicht zum Widerruf des Kaufvertrags.

Und dass Produktmerkmale wie:

Rasiercremes (und allgemeiner kosmetische Produkte aus handwerklicher Herstellung) können je nach Außentemperatur und/oder Chargennummer in ihrer Konsistenz und/oder ihrem Aussehen variieren, ohne dass sich die eigentlichen Eigenschaften des Produkts in irgendeiner Weise verändern.

Sie berechtigen den Verbraucher nicht, den Kaufvertrag zu kündigen.

BITTE BEACHTEN
Während der Sommermonate können Rasierseifen aufgrund der hohen Temperaturen erweichen und während des Transports erhebliche Materialverschiebungen innerhalb des Gefäßes erfahren (insbesondere wenn sie auf der Seite liegen).

FALSCHE ODER FEHLENDE ARTIKEL ERHALTEN

Wenn Sie einen falschen oder fehlenden Artikel erhalten haben, müssen Sie uns dies innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Lieferdatum mitteilen.
Um unsere Mitarbeiter über einen falschen oder fehlenden Artikel zu informieren, folgen Sie einfach den Anweisungen auf der Seite BESTELLUNGEN in Ihrem persönlichen Bereich “Mein Konto” (Anmeldung erforderlich).

Die Gutschrift kann (nach Ihrer Wahl) auf die folgenden 2 Arten erfolgen:
1) Durch eine direkte Gutschrift auf Ihr rasoigoodfellas.de-Konto (in Höhe des Wertes des gekauften Artikels). Die Gutschrift erfolgt am selben Tag, an dem Sie das Produkt erhalten.
2) Durch die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode (Banküberweisung ausgeschlossen und für die es eine direkte Rückerstattung auf Ihr rasoigoodfellas.de Konto gibt).
Diese Methode der erneuten Gutschrift dauert maximal 14 Tage ab Eingang des Produkts in unseren Lagern.

RICHTLINIEN
rasoigoodfellas.de verwendet fortschrittliche Kommissionier- und Verpackungssysteme für die von seinen Kunden bestellten Waren.
Im Laufe der Zeit haben wir festgestellt, dass es sich bei den meisten Meldungen über fehlende Produkte um kleine Artikel handelt.
Diese Artikel können während des Transports am Boden des Versandkartons oder im Verpackungspapier stecken bleiben.
Bevor Sie eine Supportanfrage stellen, überprüfen Sie bitte sorgfältig die Verpackung.

ADRESSE VON rasoigoodfellas.de LAGERHAUS

Wielandstr 1A
46535 Dinslaken
Deutschland